近日,河南許昌胖東來在茶葉超市爆火后,為穩(wěn)定質(zhì)量和避免員工太累,宣布員工將提前3小時下班,引發(fā)關(guān)注與熱議,隨后沖上熱搜。
12月27日,胖東來發(fā)布許昌地區(qū)茶葉超市營業(yè)時間調(diào)整公告,公告顯示:因銷量太大,為了穩(wěn)定經(jīng)營質(zhì)量、商品質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量,許昌地區(qū)胖東來茶葉超市營業(yè)時間暫時壓縮至10:30~18:00。
胖東來官方賬號于9月2日曾發(fā)布冬季營業(yè)時間表,顯示周日至周四工作時間為:9:30-21:00;周五至周六工作時間為:9:30-21:30。
按照冬季營業(yè)時間算,此次調(diào)整后,茶葉超市的員工工作時間相當(dāng)于早上推遲1個小時上班,晚上提前至少3個小時下班,全天至少會壓縮4個小時時間。
圖源:視頻截圖
此前,胖東來超市以服務(wù)好、品類齊全等優(yōu)勢多次“出圈”,被不少人視作“超市的天花板”。
而隨著胖東來走紅,其旗下的茶葉超市也進(jìn)入大眾視線。有不少網(wǎng)友稱該茶葉超市的茶葉“不打農(nóng)藥”“喝多少買多少”。
今年11月,胖東來創(chuàng)始人于東來曾在的一次直播中表示,“茶葉部門以前可能只是賣個四五萬塊,現(xiàn)在一天可能就賣到了二十多萬,(銷售額)太高了,人的勞動強(qiáng)度太大了,太辛苦了,增加人吧,害怕等到熱度下去了,你(增加)的人沒辦法安排。(所以)我就壓縮上班時間,提前關(guān)門,(員工)太累了,時間久了他會生病的,這樣他的工作質(zhì)量也會下降”。
茶葉店里人山人海。圖源:視頻截圖
于東來在某活動論壇上分享自己的經(jīng)營理念時曾提到,上班時間現(xiàn)在是7個小時,想象將來會是6個小時。
他還表示,員工不想上班、想請假的話,不允許不批假,不讓員工為了請假去找理由編理由,引導(dǎo)著讓人活得真實(shí)。
11月25日,于東來在會議記錄分享中提到,今年胖東來估計(jì)營收能超100個億,一年的稅收3、4個億,利潤3、4個億。
于東來稱,截止到10月份,員工收入基本上在7000以上,平均最低的可能6500,高的上個月工資都拿了8400,而且這還不是最好的部門,最好的部門比這個還高。
公開資料顯示:
胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司成立于1997年,是一家以從事零售業(yè)為主的企業(yè)。
近年來,胖東來因溫暖的企業(yè)文化和細(xì)致入微的服務(wù)走紅網(wǎng)絡(luò),有人稱胖東來的成功“無法復(fù)制”,雷軍曾評價(jià)胖東來“是中國零售業(yè)神一般的存在”。
據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,胖東來今年中秋國慶假期共接待游客270萬人次,其中胖東來天使城接待游客達(dá)140萬人次,外地游客占95%以上。