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“參加洛川客都購(gòu)物廣場(chǎng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)中了二等獎(jiǎng)，卻被要求交50元的鞭炮錢才能領(lǐng)獎(jiǎng)，我覺著不合理。”12月26日，延安市洛川縣市民王先生說，對(duì)方還稱“就當(dāng)上稅了”。

客都購(gòu)物廣場(chǎng)：只要中獎(jiǎng)的都交鞭炮費(fèi)，就是個(gè)喜慶的意思

王先生說，平日里他家經(jīng)常去洛川府前街的客都購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)物。“里面的超市經(jīng)常搞活動(dòng)，這次我在他們超市購(gòu)物滿68元，可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)并中了二等獎(jiǎng)，是個(gè)電暖氣，兌獎(jiǎng)時(shí)卻被要求交50元的鞭炮費(fèi)?！蓖跸壬f，因?yàn)檎卟辉试S放鞭炮，他們稱“那就當(dāng)上稅了”。

對(duì)此，王先生質(zhì)疑，既然不讓放鞭炮，為何還要收取這個(gè)鞭炮費(fèi)？“獎(jiǎng)品總共價(jià)值也沒有多少，宣傳海報(bào)上也沒有說，他們的做法我認(rèn)為不合理?！?/p>

記者從王先生提供的超市外張貼的宣傳海報(bào)上看到，客都購(gòu)物廣場(chǎng)14周年店慶幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，活動(dòng)時(shí)間2023年12月22日至12月24日，凡一次性購(gòu)物滿68元，憑當(dāng)日購(gòu)物小票抽獎(jiǎng)一次，但是海報(bào)上并沒有標(biāo)明中獎(jiǎng)后須交鞭炮費(fèi)的相關(guān)文字。王先生于12月24日上午10時(shí)36分，在該購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買了116.8元的商品，他提供的刮獎(jiǎng)卡片上顯示，刮出了二等獎(jiǎng)。

26日，記者聯(lián)系到洛川客都購(gòu)物廣場(chǎng)的一名工作人員，對(duì)方稱：“是要交50元的放鞭炮錢，就是個(gè)喜慶的意思。只要中獎(jiǎng)的都交，不是只有他一個(gè)人交，為何他就不交？中彩票還上稅呢！”同時(shí)，該工作人員表示，提前就告知了交鞭炮費(fèi)這個(gè)事情。

律師：收取鞭炮費(fèi)于法無據(jù)，屬于亂收費(fèi)

陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善認(rèn)為，洛川客都購(gòu)物廣場(chǎng)海報(bào)上并未標(biāo)明中獎(jiǎng)后須交鞭炮費(fèi)的相關(guān)文字，未履行告知義務(wù)，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利，所以洛川客都購(gòu)物廣場(chǎng)在中獎(jiǎng)后索要鞭炮費(fèi)，侵犯了王先生的知情權(quán)。

趙良善表示，洛川客都購(gòu)物廣場(chǎng)在王先生不付鞭炮費(fèi)的情況下，不兌獎(jiǎng)品，很明顯違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第10條規(guī)定，消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利，消費(fèi)者有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。洛川客都購(gòu)物廣場(chǎng)的行為屬于強(qiáng)制交易。更何況政策不允許放鞭炮，所以洛川客都購(gòu)物廣場(chǎng)收取鞭炮費(fèi)于法無據(jù)，屬于亂收費(fèi)。

趙良善建議，盡量協(xié)商處理，如協(xié)商不成，王先生可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)督管理局反饋，由當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或市場(chǎng)監(jiān)督管理局調(diào)解，或者直接訴諸法院裁判。華商報(bào)記者 唐保虎