專家建議不要買低價(jià)機(jī)票，警惕落入“黑票代”的圈套
隨著五一假期的結(jié)束，一些消費(fèi)者遭遇了“機(jī)票騙局”。他們通過二手交易平臺(tái)上的“機(jī)票代理”預(yù)訂了低價(jià)機(jī)票，卻在登機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)查無此票，導(dǎo)致不得不以全價(jià)重新購(gòu)票，損失了提前預(yù)訂的優(yōu)勢(shì)。此外，社交平臺(tái)上的一些代理商在收款后失聯(lián)，給消費(fèi)者帶來了極大的不便和經(jīng)濟(jì)損失。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，這些所謂的“黑票代”通常沒有機(jī)票銷售代理資質(zhì)，他們通過盜用里程積分或盜刷信用卡的方式獲取特價(jià)機(jī)票，并以此為誘餌吸引消費(fèi)者。一旦消費(fèi)者付款，可能會(huì)面臨出票延遲、收到虛假行程單或被拉黑等風(fēng)險(xiǎn)，不僅耽誤行程，還可能泄露個(gè)人信息。
“黑票代”的操作模式主要有兩種。第一種是利用盜取或購(gòu)買的里程積分兌換機(jī)票并加價(jià)出售，這不僅違法，還可能導(dǎo)致消費(fèi)者在機(jī)場(chǎng)被拒登。第二種是通過盜刷他人信用卡購(gòu)買機(jī)票并以低價(jià)銷售，一旦被發(fā)現(xiàn)，購(gòu)票的消費(fèi)者將面臨無法登機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。
為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，專家建議消費(fèi)者提高警惕，避免因貪圖小便宜而上當(dāng)。建議優(yōu)先選擇正規(guī)渠道購(gòu)買機(jī)票，如大型在線旅行社（OTA）平臺(tái)或具有銷售代理資質(zhì)的代理商。大型OTA平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商有嚴(yán)格的準(zhǔn)入和服務(wù)要求，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，將對(duì)其進(jìn)行處罰。
同時(shí)，大型OTA平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的出行服務(wù)提供了更多保障。例如，攜程等平臺(tái)承諾，如果因平臺(tái)或供應(yīng)商原因?qū)е孪M(fèi)者無法正常乘機(jī)，將根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)差價(jià)并給予補(bǔ)償，最高可達(dá)退一賠三的標(biāo)準(zhǔn)。此外，這些平臺(tái)還會(huì)在第一時(shí)間通知消費(fèi)者航班變更信息，并協(xié)助完成改簽或退票事宜。
通過這些措施，消費(fèi)者可以更安心地享受旅行，避免落入“黑票代”的圈套。