江蘇：燒餅攤主被城管勸離現場，現場免費送餅？官方發布情況通報
昆山市震川城市管理辦事處4月21日通報：近日，“燒餅攤主被城管查扣，現場免費送餅”引發網民關注。經核實，4月18日19時許，正值交通高峰，執法部門巡查發現阮某某占用機動車道擺攤售賣，占道經營影響正常交通秩序、存在食品安全隱患，遂對其進行勸離。事發后，經雙方溝通，了解到當事人實際情況，我們推薦合規經營場地供其租賃使用，當事人對此安排表示充分理解和認可。（據4月21日極目新聞）
相關網絡視頻截圖
此前，有網絡視頻稱，在江蘇昆山，一位大媽在路邊擺攤，相關工具馬上要被城管查扣，大媽現場就給路人免費送餅。對此，有網友懷疑，大媽被街邊的店鋪舉報了。也有網友認為，她把攤擺到了車道上，一看就不合適。
事實表明，當地執法部門只是勸離，并沒有查扣大媽的擺攤工具。至少送餅一說，雖然官方未作說明，但有可能是大媽不想浪費食物，送出去后早點回家。但官方通報中有一句話耐人尋味：我們推薦合規經營場地供其租賃使用，當事人對此安排表示充分理解和認可。
這讓人想起發生在武漢的一則暖新聞，2023年5月，武漢一位寶媽在街頭違規擺攤賣壽司和三明治，了解其實際情況后，城管部門為她找到了一家經營早中餐的店鋪。店鋪老板將下午和晚上時段交給寶媽經營，每月象征性支付1元租金，寶媽單月營業額最高達到1.5萬元。城管部門和店鋪老板都受到了輿論的點贊。據報道，幫流動攤販找地方合規經營，成為城管部門解決占道經營矛盾的重要抓手，為此受益的還有不少其他攤販。
小攤販要謀生活，但在機動車道上擺攤，不僅影響交通秩序，還有可能給自己帶來危險，這絕非長久之計。有網友表示，一些攤販擺攤占據交通路口，影響市民通行，如果有市民舉報，城管部門又不能坐視不管。
當地通報
其實，城管執法雖然是職責所在，但是針對小攤販，一定要人性化執法。動輒查扣工具，就有可能激化矛盾和沖突，最好還是曉之以理、動之以情。不到萬不得已，不要采取激化矛盾的措施。另一方面，城管部門也可以利用資源優勢，幫助這些擺攤的人合法合規經營，而不是勸離完事兒。否則，“你來我躲”的局面得不到根本性的改觀，長久下去，矛盾會越積越多。
這就表明，化解城管和攤販之間的矛盾，應該用心換心，用情換情。這兩天，發生在湖南省衡陽市“一流動攤販老人向執法人員下跪”的新聞刺痛人心。當地通報稱，老人情緒激動下跪是想要回被暫扣的秤具，因涉事隊員沒能及時攙扶老人，當地已對其嚴厲批評教育。
城管隊員人性化執法，有話好好說，為攤販著想，多做一些，想周全一些，不僅會得到群眾的理解和支持，也能得到攤販的認同。昆山城管的這一做法，值得其他地方的城管執法部門借鑒參考。