馬上評｜“父親自扇耳光”背后的家庭教育、網(wǎng)游充值問題
“如果他不扇自己耳光，游戲經(jīng)營方會(huì)那么爽快退款？”近日，“父親連扇自己耳光”視頻在網(wǎng)上發(fā)布引起了熱議。
據(jù)報(bào)道，這名男子稱兒子在玩一款網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，10分鐘的時(shí)間充值了6400元，這幾天花了一兩萬。他覺得作為父親，子不教父之過，說必須把兒子送到派出所，再去找學(xué)校和游戲公司，今天先打自己10個(gè)巴掌，被一旁的兒子制止。
目前，網(wǎng)易游戲相關(guān)工作人員回應(yīng)稱，已安排全額退款。然而，這樣的新聞背后還有多個(gè)問題可議論。
首先是孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，家長該怎么辦。我們已經(jīng)聽到過太多的孩子因?yàn)橥婢W(wǎng)絡(luò)游戲充值后引出的消費(fèi)糾紛。對此，家長要不要反思？
視頻中的這名男子在扇自己耳光前說，子不教父之過。顯然，這位父親對孩子如此打游戲是自責(zé)的、煩惱的。對此，有網(wǎng)友甚至說他是“無能”，這用詞雖刻薄了點(diǎn)，卻也點(diǎn)到了一些家庭教育的痛處。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)游戲注冊一般都是以成人身份進(jìn)行注冊的，還有驗(yàn)證程序。就以這起事件來說，游戲方網(wǎng)易游戲相關(guān)工作人員經(jīng)核實(shí)，該賬號于2023年8月使用成年人身份進(jìn)行實(shí)名注冊，共計(jì)使用8個(gè)月，在成功輸入支付密碼進(jìn)行支付后，充值金額共13824元。這么長時(shí)間、如此大金額，包括注冊和資金帳號在內(nèi)的資料，孩子是怎樣知道操作的？這些問題，那位父親平時(shí)都毫不知情？
孩子打游戲確實(shí)是一個(gè)讓很多家長頭疼的問題。但有些家長在平時(shí)教育過孩子嗎？或者是怎樣管教孩子的？為何等到事情鬧大之后，才開始重視？不管怎么說，平時(shí)缺乏家庭教育，把責(zé)任全部推給網(wǎng)絡(luò)游戲是不可取的。
其次，還是一個(gè)老話題，網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營方如何加強(qiáng)監(jiān)管。“網(wǎng)絡(luò)游戲連一個(gè)9歲小孩也不放過”“退款不重要，我的訴求是讓小孩以后少玩游戲”，這是當(dāng)事人提出的要求。
不可否認(rèn)，當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)游戲吸引著廣大未成年人，充值也是大多數(shù)游戲正常的盈利方式，但一些數(shù)據(jù)仍然讓人感到有些吃驚。據(jù)報(bào)道，在一個(gè)數(shù)百位家長的網(wǎng)絡(luò)游戲充值聯(lián)絡(luò)群中，一份統(tǒng)計(jì)列表顯示，590余人充值了490余萬元。
盡管目前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)游戲也為充值設(shè)置了門檻，尤其是在技術(shù)上限制了未成年充值，但事實(shí)上，這些扣款程序還是比較容易被孩子們“突破”的。尤其對很多孩子來說，可能并不清楚點(diǎn)一下“付款”意味著什么，對金錢的概念還不是特別清晰。顯然，游戲運(yùn)營方完全有能力監(jiān)控到突然出現(xiàn)的大額充值，而不是抱著睜只眼閉只眼的態(tài)度。
總之，“父親連扇自己耳光”將如何預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問題再次擺到了全社會(huì)面前。