監(jiān)控視頻瘋傳！月嫂回應(yīng)：掌摑嬰兒是在趕蟲子
近日，“福州一新生兒被月嫂強行灌奶扇巴掌”相關(guān)視頻和帖子在網(wǎng)絡(luò)上流傳。就此事，海都記者前往涉事月嫂所在機構(gòu)女王智慧生物科技有限公司（以下簡稱“女王智慧”）了解情況。
該公司稱，該單為月嫂與客戶自行接洽成交，與機構(gòu)無關(guān)。涉事月嫂本人則回應(yīng)稱，網(wǎng)傳視頻具有誤導(dǎo)性，發(fā)帖人也并非雇主本人，她已與雇主協(xié)商解決。那么，事情究竟是怎么回事呢？
“月嫂拍打嬰兒面部”視頻在網(wǎng)上熱傳
3月16日，一名網(wǎng)友在某社交平臺發(fā)布兩段監(jiān)控視頻。第一段視頻顯示，一名月嫂在房間內(nèi)給嬰兒喂奶過程中，出現(xiàn)拍打嬰兒面部的行為；第二段視頻顯示，月嫂在床上輕拍嬰兒背部哄睡時，使用手機手電筒照射嬰兒面部。該網(wǎng)友發(fā)布的視頻所配文案為：“福州女王智慧月嫂虐待新生兒”。視頻一經(jīng)發(fā)出，引發(fā)網(wǎng)友熱議。
網(wǎng)傳視頻畫面截圖
發(fā)帖人還在評論區(qū)留言表示：“這單是私單，但這名阿姨還在機構(gòu)推薦著。”其還稱，雖然這一單并非通過平臺簽約，而是月嫂個人的私單，但該月嫂仍在“女王智慧”平臺接單。記者嘗試通過視頻平臺聯(lián)系發(fā)帖人，但截至發(fā)稿未得到回應(yīng)。
記者還發(fā)現(xiàn)，目前在“女王智慧”的社交平臺賬號，已搜索不到當事月嫂的相關(guān)信息。
機構(gòu)：該月嫂私接此單，與機構(gòu)無關(guān)
3月18日，記者來到“女王智慧”月嫂中心。機構(gòu)負責人李女士告訴記者：“本次事件是客戶自行與該月嫂接洽成交后發(fā)生的。據(jù)月嫂陳某陳述的情況，是在照顧寶寶過程中產(chǎn)生誤會，經(jīng)過他們自行協(xié)調(diào)，已經(jīng)了結(jié)了。這名月嫂2022年5月曾在我司學習，后于2022年7月開始自行接單為客戶寶媽提供月嫂家政服務(wù)。”
“女王智慧”月嫂中心
李女士認為，月嫂陳某的行為違背了家政服務(wù)行業(yè)的職業(yè)操守和道德標準，公司將永不錄用。她表示：“我們歡迎社會各界的監(jiān)督，但堅決反對任何形式的惡意騷擾，損害公司名譽，以及自媒體不負責任蹭熱點行為，公司已聯(lián)系公安機關(guān)，并提交相關(guān)材料，配合調(diào)查。”
李女士還說，寶媽們在選擇家政服務(wù)時，務(wù)必選擇正規(guī)、有信譽的家政公司，簽訂正規(guī)合同。
當事月嫂：帖子與事實有出入
隨后，記者聯(lián)系到當事月嫂陳女士。陳女士表示：“社交平臺上的帖子和視頻是雇主的朋友聽聞此事后發(fā)布的，我不認識發(fā)帖人，但帖子與事實是有出入的。”
視頻中，陳女士為何使用手電筒強光照射嬰兒？陳女士稱，當晚她發(fā)現(xiàn)寶寶嘴角有不明白色物體，懷疑是鵝口瘡，便利用手機手電筒查看，在這一過程中有用手遮住寶寶的眼睛。
而另一視頻中，陳女士又為何拍打嬰兒面部？她對此解釋稱：“當時出現(xiàn)了蟲子，我想趕走蟲子卻‘不慎’拍到了寶寶。”
不過，就網(wǎng)傳視頻內(nèi)容來看，無法確定陳女士所述內(nèi)容的真實性。記者于是致電雇主希望核實相關(guān)情況，但對方拒絕回應(yīng)。
陳女士表示，之前已經(jīng)與寶媽就該事件達成了和解，寶媽支付了其一半的工資，她也接受了這個結(jié)果。不過，事態(tài)的發(fā)展已經(jīng)超出了她的預(yù)料。“（視頻受到大量轉(zhuǎn)發(fā)、評論）這件事對我造成了非常大的影響，我也在找發(fā)布視頻的人，下一步將進行維權(quán)。”月嫂陳女士說。