好新聞，無(wú)止境
兩年來(lái)帶動(dòng)超3億元農(nóng)產(chǎn)品銷售。這是抖音三農(nóng)頭部IP“谷哥”的助農(nóng)直播帶貨成績(jī)?！肮雀纭北澈蟮哪腥嗣行熘拘?，他另一個(gè)身份是湖北省人大代表、羅田縣駱駝坳鎮(zhèn)燕兒谷聯(lián)合黨委書記。
近年來(lái)，直播電商經(jīng)濟(jì)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)快速發(fā)展。今年政府工作報(bào)告也指出要“積極推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合?！?月7日晚，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)兩會(huì)經(jīng)濟(jì)策直播中，徐志新分享了他的直播助農(nóng)故事，他表示，近兩年來(lái)，燕兒谷大力發(fā)展鄉(xiāng)村電商，就是以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為背景，以大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)做支撐的新業(yè)態(tài)。
“‘山貨要出山，抓住一根線’。這根線就是互聯(lián)網(wǎng)、直播電商這根線?！痹谛熘拘驴磥?lái)，以鄉(xiāng)村電商新業(yè)態(tài)，通過(guò)這根線將大量?jī)?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品送進(jìn)城，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村增收，也為農(nóng)民在家門口就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供了新機(jī)遇，鄉(xiāng)村電商逐漸成為了鄉(xiāng)村振興的重要抓手。
湖北省人大代表、羅田縣駱駝坳鎮(zhèn)燕兒谷聯(lián)合黨委書記徐志新。受訪者供圖
電商直播成新農(nóng)活
2011年，在深圳、北京做了多年律師的徐志新返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，帶領(lǐng)村民們恢復(fù)生態(tài)，發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)，歷經(jīng)10年努力，把羅田縣燕窩灣村從一個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣的重點(diǎn)貧困村改造成全國(guó)文明村、全國(guó)鄉(xiāng)村治理示范村。一切仿佛都已走上正軌。然而，疫情期間，當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)一蹶不振，大量農(nóng)特產(chǎn)品也面臨滯銷。
在嘗試探索多種應(yīng)對(duì)之策后，徐志新決定做助農(nóng)主播，在抖音開通賬號(hào)@谷哥（徐志新）。開播以來(lái)，直播間銷量節(jié)節(jié)攀升，最多一場(chǎng)能賣出187萬(wàn)元農(nóng)貨，品類也從最初的7種增加到100多種，2年賣出3億多農(nóng)產(chǎn)品。這條直播產(chǎn)業(yè)鏈不僅盤活了農(nóng)產(chǎn)品，也幫助了更多當(dāng)?shù)卮迕駥?shí)現(xiàn)就業(yè)增收。
“信用是最大的成本，善良是最好的選擇?！闭勂鹬辈ラg從0到1的經(jīng)驗(yàn)感受，徐志新強(qiáng)調(diào)稱，網(wǎng)友們是基于對(duì)主播的信任才在直播間成交，要珍惜守護(hù)好這種信任。同時(shí)，自己的直播間定位“助農(nóng)”，也幫助許多特殊困難家庭銷售產(chǎn)品，粉絲們“愿意伸出援助之手”。
很多離開家鄉(xiāng)多年的鄉(xiāng)親也開始返鄉(xiāng)工作，村民們可以在家門口就業(yè)創(chuàng)業(yè)，從13年前人均收入不到1000塊錢，到現(xiàn)在人均收入達(dá)到了30000元，如今的燕兒谷終于長(zhǎng)成了13年前徐志新希望的樣子。當(dāng)年他帶領(lǐng)父老鄉(xiāng)親脫貧致富、奔小康的愿望也在一一實(shí)現(xiàn)。
徐志新不僅自己帶領(lǐng)村民增收致富，他還想把這種新興業(yè)態(tài)惠及更多地區(qū)。去年他倡議組建了全國(guó)村支書三農(nóng)達(dá)人矩陣，發(fā)起了“百名村支書走百村”活動(dòng)，帶領(lǐng)他們走進(jìn)革命老區(qū)，包括大別山、紅安、麻城，還有一些脫貧地區(qū)，長(zhǎng)陽(yáng)、恩施、秭歸、五峰、神農(nóng)架等一百多個(gè)鄉(xiāng)村，“哪里農(nóng)產(chǎn)品難賣我們就去哪里?！?/p>
直播電商給鄉(xiāng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品找到了新出路，也給許多人創(chuàng)造了新崗位、新收入。2020年7月，人社部等相關(guān)部門發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”“新職業(yè)下增設(shè)“直播銷售員”工種，意味著帶貨主播成為正式工種。此外，直播行業(yè)還創(chuàng)造了主播所需的助播、選品、腳本策劃、運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)控等多種就業(yè)崗位。
2022年8月31日-2023年8月30日，在抖音平臺(tái)，有884萬(wàn)作者通過(guò)直播、短視頻、櫥窗、圖文等豐富的形式帶貨取得了收入，其中累計(jì)銷售總額破10萬(wàn)元的作者數(shù)量超過(guò)了60萬(wàn)。
產(chǎn)業(yè)帶也由此看到了新思路。去年底，徐志新作為三農(nóng)代表到湖北恩施的鶴峰縣調(diào)研，一天晚上，當(dāng)?shù)匾晃淮逯鴰е幌涓涕傧蛩笤寒?dāng)?shù)丶磳⒂瓉?lái)降雪，一兩百萬(wàn)斤柑橘可能會(huì)滯銷。柑橘是湖北省農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一，徐志新當(dāng)即改變行程，第二天就到達(dá)鐵爐白族鄉(xiāng)做直播，趕在春節(jié)大雪封山前把柑橘幾乎售罄。
中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院消費(fèi)品工業(yè)研究所發(fā)布的《電商新模式促進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)機(jī)制研究——以抖音電商為例》指出，電商新模式助力構(gòu)建數(shù)字化專業(yè)市場(chǎng)，促進(jìn)了生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)自組織，降低產(chǎn)業(yè)帶運(yùn)營(yíng)成本。
“電商直播成了新農(nóng)活，手機(jī)成了新農(nóng)具，更多農(nóng)民進(jìn)入這個(gè)業(yè)態(tài)。成本不高，農(nóng)民有積極性，在家門口就業(yè)創(chuàng)業(yè)也少些背井離鄉(xiāng)?！毙熘拘抡f(shuō)，應(yīng)該給這些新農(nóng)人更好的進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的條件，讓更多農(nóng)民分享數(shù)字經(jīng)濟(jì)和改革發(fā)展紅利。
山貨要出山，思維要破圈
隨著直播電商常態(tài)化，有不少人擔(dān)心“電商會(huì)擠垮實(shí)體店鋪”，也有從業(yè)者擔(dān)心自己的工作會(huì)被直播取代。徐志新不同意這種看法，“不能只看到表面。如果某些實(shí)體店鋪干不下去，并非電商這種業(yè)態(tài)擠壓，而是缺少互聯(lián)網(wǎng)思維。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)了，有些實(shí)體沒有做好相關(guān)人才、知識(shí)和思想準(zhǔn)備去擁抱它?！?/p>
這種觀點(diǎn)也源自徐志新的親身實(shí)踐。去年年底，他和團(tuán)隊(duì)在城里開設(shè)“谷哥甄選線下粉絲體驗(yàn)店”，將大別山農(nóng)產(chǎn)品甚至全國(guó)山區(qū)的山貨在店里銷售，并按照直播間粉絲燈牌級(jí)別給進(jìn)店顧客不同折扣，這種線上線下聯(lián)動(dòng)起到了可觀效果。
“獲客渠道在短視頻數(shù)字時(shí)代發(fā)生了非常大的變化，我們要用好互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲客，而不再是傳統(tǒng)的刀耕火種、依托熟人社會(huì)那種傳統(tǒng)渠道。”他還反對(duì)粗暴地把電商稱為虛擬經(jīng)濟(jì)，“電商涉及真實(shí)交易，既要走單，還要走貨、物流、還有這么多就業(yè)，它怎么不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)呢？”“山貨要出山，思維要破圈”，徐志新在湖北省“兩會(huì)”新聞發(fā)布會(huì)上的這句話在網(wǎng)上廣為流傳。
政府工作報(bào)告中提到，“制定支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展政策”。徐志新對(duì)此也有他的思考。他表示，在三農(nóng)賽道上，不能讓市場(chǎng)過(guò)度集中甚至出現(xiàn)價(jià)格壟斷，“一定要把更多機(jī)會(huì)留給農(nóng)民，留給新農(nóng)人。這既是增加農(nóng)民收入的要求。也是鄉(xiāng)村振興的要求?！?/p>
他自己也多次開設(shè)助殘直播間，幫助這些有特殊困難的人增加收入。他建議在鄉(xiāng)土人才、非遺文化傳播上要給予更多傾斜，鼓勵(lì)當(dāng)?shù)厝嗽O(shè)計(jì)出更多產(chǎn)品，提升我們的文化自信，對(duì)他們?cè)谥辈ラg的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管規(guī)則上，也不要過(guò)于嚴(yán)苛。
他還提到，三農(nóng)的直播間應(yīng)該是田間地頭的直播間，農(nóng)民的直播間，商業(yè)氛圍過(guò)度的直播間不適合做三農(nóng)。
“這些問(wèn)題都需要國(guó)家在法律法規(guī)、頂層設(shè)計(jì)方面采取行動(dòng)，希望更早地看到線上線下融合發(fā)展的新零售、新服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展。”徐志新說(shuō)。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者孫文軒白金蕾
編輯張冰校對(duì)張彥君