家政服務需求激增：年輕人涌入保潔、月嫂行業，填補2000萬用工缺口
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封面新聞記者 陳靜 劉雨薇
隨著經濟發展與生活水平提高，家庭對生活品質的要求也相應提高，近年來，家政服務需求增長，如家庭保潔、專業月嫂等服務的需求日益旺盛。
數據顯示，我國60歲及以上老年人口接近3億人，3歲以下嬰幼兒超過3200萬人，養老、育幼等領域家政服務需求正持續釋放，初步估算家政用工人員缺口超過2000萬人，其中，具備專業技術知識的高素質家政服務人員短缺問題尤為突出。
因此，越來越多的年輕人進入到家政行業，從事保潔、保姆、月嫂等工作。
11月27日，記者走訪了成都的家政行業，采訪了多名從事保潔工作的年輕人，他們年齡在20歲至35歲之間，他們為什么會選擇進入家政行業？收入情況、工作環境如何？家人或朋友會不會覺得這份工作不體面？是否有這樣的困惑？一起走近做保潔的年輕人，了解他們的故事。
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做保潔的年輕人
年輕人在成都做保潔 每月收入八九千
11月27日，在成都高新區的一個小區里，一家住戶房間里，剛剛完成新房裝修，這套房子里，幾個年輕人分布在不同區域，正在對房間進行清潔打掃。
進門處放了一個工具臺，大概有20多種不同樣式的清潔工具。
團隊負責人劉宏宇介紹，“這個是德國進口的高溫蒸汽機，可以對空氣進行殺菌消毒，這個是擦紗窗的，這個是清潔不干膠的殘留，這是浴室的清潔劑，這是美縫的清潔劑……還有我們的毛巾也是一戶一用。”
劉宏宇今年35歲，兩年前在成都成立了一家家政公司，公司發展到有20多人的團隊，團隊成員幾乎是20歲到35歲之間的年輕人，目前公司業務量不錯，發展迅速。
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劉宏宇帶領成員做保潔安排
“咱們團隊年輕的同事的話絕大多數20歲出頭，全部是男性小伙伴，有好幾個是應屆畢業出來的，然后最大的年齡也不超過35歲這樣子，其實也沒有刻意招聘男生，之前也來過女生，這個工作還是需要一些體力，只是留下來的都是男生。”劉宏宇說道。
劉宏宇說，“我們是覺得保潔這個內容，專業度在提升，比如我們做開荒保潔，要清潔空調濾網，最后還要做空氣消毒凈化，這些都需要專業技能，年輕人學習能力比較好，對新事物的接受度也高，所以年輕人更適合這個要求。”
創業兩年以來，劉宏宇認為，在年輕人招聘上還比較順利，目前對學歷還沒有要求，但是團隊里有幾個人都是大專或本科學歷，劉宏宇說，“咱們目前的話人員流失率不是特別大，因為這個行業的收入還不錯，他們收入一個月大概在8千至9千元，一個月上班時間是在24天到26天，每天上班時間大概是從早上9點到下午7點。”
“我們的服務價格是在成都算中上水平，目前，也在做社交媒體的營銷，還聘請了一個攝影師拍攝剪輯，平時工作的視頻發到我們的賬號上，因為我們的客戶也比較偏年輕化，所以客戶主要來自社交媒體以及老客戶的介紹，因為這些年輕人專業細致的保潔服務，我們回頭客也比較多。”劉宏宇介紹。
27歲保潔隊長李龍：
找了空姐女朋友，家人朋友都支持
李龍出生于1997年，來自四川綿陽市，個子比較高，戴著眼鏡，長相帥氣，他話不多比較靦腆，做起保潔非常仔細認真。大專畢業之后，李龍在外地工作過，前幾年來到成都，之前從事過銷售、招商之類的工作。
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隊長李龍正在做保潔
李龍從事家政保潔行業2年多，他說當初是聽朋友說這個行業收入挺穩定的，才想到加入這個行業。“做了之后發現做這個工作也挺治愈的，比如說每天過來看到這個房子很臟，每天來弄一下就干凈了，還有客戶的稱贊，自己心里挺開心的，又能掙錢，收入比以前高了一半以上，自己心里感到舒服。”
李龍有一個談了很久的女朋友，女朋友是一名空姐，對于從事保潔行業的工作，女朋友也并沒有異樣的眼光和看法，現在和女朋友的感情很穩定。“家人和朋友都很支持，也沒有什么不好的看法，他們覺得不管從事什么行業，只要通過自己的勞動，能賺錢就行。”
對于未來的打算，李龍說，“目前想一直在這個行業做著， 以后繼續提升自己的專業技能。”
25歲做保潔的汪康紅：
自己平時愛打掃 喜歡這個工作
在一間房間里擦窗臺的汪康紅1999年出生，今年25歲，來自簡陽市。汪康紅個子不高，但是梳著整齊的頭發，還是專門吹的造型，看上去干凈利落。
汪康紅從事保潔工作半年多。也許有人會覺得這些年輕人是不是因為家庭經濟條件不好才進入這個行業？其實并不是，據了解，這些做保潔的年輕人家庭條件都還可以，而汪康紅家里還是簡陽的拆遷戶，家里的經濟條件不錯。
說到他進入家政行業的原因，汪康紅說，“是因為沒從事這個工作之前，在家里自己本身就愛清潔，喜歡打掃衛生，突然就想到可以做這個工作，就想來試一下，就找了這份工作。”
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汪康紅在認真做清潔
他以前做過電商客服，做過房屋銷售，“之前的工作就是打電話，做銷售靠自己的口才拿提成，現在的工作，靠自己的雙手勞動，多勞多得，現在能做多少就拿多少工資，是自己到手實實在在的收入，現在收入比起以前有提高一些”。
對這份工作，汪康紅有很多感觸，“這個工作的辛苦程度來說的話，我覺得如果不喜歡打掃會覺得累，如果喜歡清潔打掃，就不覺得累，對于我來說，感覺還好不覺得累。”
對家人和朋友說過汪康紅現在是在做保潔，也曾有過疑惑，“之前他們可能以為保潔都是一些阿姨在做，我說我們團隊現在都是一些年輕人，我看到的是現在年輕人做這個行業的人挺多的，我覺得無所謂，我覺得挺好的。對于未來的打算是先繼續做這個工作，因為自己確實比較喜歡這個工作。”
同樣，汪康紅的女朋友也支持他的工作，“她沒有什么看法，說你累了就多休息。”
下班之后，汪康紅和其他年輕人一樣愛好很多， “喜歡騎摩托車到處逛，然后喜歡喝奶茶、看電影、吃美食。有時候騎摩托車上班，有時候開車上班。”
28歲有潔癖的張春 很喜歡保潔工作
張春今年28歲，大專畢業，來自四川廣安市岳池縣。他戴著眼鏡，頭上戴著棒球帽。
張春剛剛入職保潔工作一個月，以前是從事電商設計，“就覺得在電商這個工作，當時做得不開心，所以就想換工作，我現在轉行之后，感覺很充實，心情比我做電商的時候要好。”
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張春在擦窗戶
張春也是一個愛干凈的人，甚至有點小潔癖，“因為自己平時在家里，比較喜歡打掃衛生，做歸納，個人有點小潔癖，所以很喜歡現在的工作。”
不僅如此，張春的收入比以前的工作有所提升，張春打算未來先把家政技能學習好，后面再深入學習家電清洗維護這塊。
他的工作也得到了家人和朋友的支持，“家里人覺得只要能把自己養活好就行，沒有覺得這個工作不好。我女朋友也不介意，愛干凈愛衛生她覺得是優點，比較接受。”
“00后”曾小川每天騎帥氣摩托車去做保潔
曾小川是采訪中年齡最小的一位，是一名“00后”，今年24歲。大專畢業之后曾小川做的是測繪工作，不久前，他從測繪工作辭職，由于是一名摩托車愛好者，想摩托車旅行，出去玩了兩個月。
回來之后再找工作，他不想再做以前的行業，偶然機會下就找到這個保潔工作。
他每天騎著自己的摩托車上下班，是那種比較帥的機車，戴上頭盔到達當天工作的小區，他停下摩托車，取下手套和頭盔，拉開外套拉鏈，露出保潔工作服，讓人有一種反差感。
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騎摩托車做保潔的曾小川
他覺得目前做保潔這個工作還可以，收入能保證，心情也比較愉快。曾小川目前還是單身，但是他也不擔心找女朋友的事，“因為如果女朋友能接受，說明我們思想比較契合，不能接受說明我們沒有緣分吧。”
對于未來的打算，曾小川想法顯得更加自由，“現在先做著這個工作，但是未來幾十年還很長，說不定哪一天我又想換個活法，到處騎摩托車旅行了。”