羽絨服里沒有絨，怪誰？
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 高若瀛/文 羽絨服里沒有絨，這可能是今年服裝行業(yè)被戳破的最大謊言。
11月24日，央視財(cái)經(jīng)暗訪南通部分電商公司發(fā)現(xiàn)，為控制成本，部分商家在線上銷售的低價(jià)羽絨服里，用“絲”代替“羽絨”，并偽造質(zhì)檢報(bào)告、羽絨充氣標(biāo)等。此前11月初，湖州織里警方查獲7萬余件劣質(zhì)兒童羽絨服，吊牌顯示為70%的羽絨絨子含量，但專業(yè)檢測顯示基本為零，添加物多為以次充好的“粉碎毛”（飛絲）。
一時(shí)間，網(wǎng)友全都在家剪羽絨服，只求懂行的網(wǎng)友分辨那些白色填充物究竟是絨還是絲。只有朵絨、未成熟絨才能稱為“絨子”，是羽絨服保暖的關(guān)鍵。飛絲指的是從朵絨等絨子上掉下來的單根短絲，不如絨子蓬松，當(dāng)然也不那么保暖。更糟糕的是，以絲充絨中的“絲”，可能都不全是鴨絨絲或鵝絨絲，還有雞毛絲、豬毛須、兔毛、羊毛。添加飛絲更大的危害在于，毛片粉碎提取飛絲后，未清除掉混入飛絲中的粉塵，這些粉塵很容易從服裝絎線針孔溢出，易導(dǎo)致哮喘患者復(fù)發(fā)或誘發(fā)過敏性鼻炎。若生產(chǎn)飛絲的企業(yè)不對飛絲做消毒處理，還可能藏有大量細(xì)菌。
但飛絲便宜。鵝絨的價(jià)格是飛絲的七八倍。今年鵝絨的價(jià)格更是突破歷史新高。以90鵝絨（一般指羽絨中90%是絨子，10%是毛片）為例，今年行情價(jià)格約為1100元/公斤，較去年漲幅達(dá)30%—40%。行業(yè)人士算過一筆賬：以填充200克鵝絨為例，按50%絨的規(guī)格計(jì)算，僅充絨成本就超過100元。加上面料、加工費(fèi)、膽布、里布、輔料、包裝，如果商家要有利潤，一件短款羽絨服的售價(jià)至少是300元起步。如果是90%絨的羽絨服，其價(jià)格底線還要再高出近100元。
雖然“成本”是引發(fā)亂象的關(guān)鍵詞，但問責(zé)的板子還是應(yīng)該先打在制假、售假的商家身上，因?yàn)橘|(zhì)量是一條不可逾越的紅線。這次“絨還是絲”的問題至少是肉眼可見的，其他關(guān)乎質(zhì)量的隱秘角落更難被廣大消費(fèi)者觸及和理解。
事實(shí)上，近期我們發(fā)現(xiàn)低質(zhì)亂象正在各行各業(yè)發(fā)生。此次劣質(zhì)羽絨服風(fēng)波與我們此前報(bào)道的《一位制造業(yè)老板的直播困惑》里顯現(xiàn)的家庭清潔行業(yè)亂象如出一轍：洗衣液沒有活性劑，羽絨服沒有羽絨。
若問責(zé)只停留在商家層面，或許不能解釋當(dāng)前行業(yè)正在發(fā)生的復(fù)雜變化。我們不禁要問：為何直播間的童裝羽絨服就能賣出“白菜價(jià)”？在成本既定的前提下，商家還能掙到錢的邏輯是什么？當(dāng)平臺低價(jià)驅(qū)使著各行業(yè)進(jìn)入質(zhì)量螺旋向下的循環(huán)，平臺又該承擔(dān)哪些責(zé)任？
要回答這些疑問，一些基本的概念可能需要先區(qū)分清楚。首先，無論線上還是線下，低價(jià)的服裝并非一定就意味著劣質(zhì)，這與服裝行業(yè)的產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)有關(guān)。以這次事件的坐標(biāo)地之一湖州織里為例，那里是中國最大的兒童服裝制造基地，全國每3件童裝就有2件來自織里，同時(shí)也是中國最大的童裝“一批”市場。但批發(fā)和零售運(yùn)行的是兩套不同的價(jià)格體系。在織里的尾貨市場，每年被廠家清理的過季衣服都是以重量計(jì)，賣給掃尾貨的商家；而尾貨商家轉(zhuǎn)手就以件為計(jì)，或批發(fā)到下一級市場或直接在網(wǎng)店銷售。這中間就存在不小的價(jià)差，也是不少電商賣家賣著“白菜價(jià)”還能掙錢的原因。
但是，當(dāng)行業(yè)經(jīng)常以低價(jià)銷售庫存，背后還是隱藏了兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是低價(jià)在壓縮利潤空間的同時(shí)，進(jìn)一步降低了中小品牌和廠商的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，一旦遇到行業(yè)波動(dòng)，比如今年的原材料價(jià)格大幅上漲，廠家就會(huì)虧損甚至是倒閉。11月初，不為外界所知但在織里當(dāng)?shù)赜绊懞艽蟮氖录钱?dāng)?shù)仡^部品牌之一的田果果宣布破產(chǎn)，負(fù)債6億元。一旦低價(jià)導(dǎo)向成為行業(yè)發(fā)展的主流敘事，不想出局的商家難免要在以次充好方面動(dòng)歪心思。
這背后有當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)降級等大環(huán)境因素的影響。消費(fèi)者手頭緊張，消費(fèi)服裝的頻次自然會(huì)下降，消費(fèi)的價(jià)格段也可能發(fā)生下移。特別是當(dāng)直播間延續(xù)著線下門店的銷售節(jié)奏：7月銷售秋季款，10月預(yù)售羽絨服，應(yīng)季時(shí)節(jié)又忙著清倉大促，消費(fèi)者的消費(fèi)意愿和能力都在被提前透支。線下實(shí)體店也不能幸免。背后更深層次的原因在于，過去十多年，童裝產(chǎn)業(yè)在飛速發(fā)展過程中積累了不小的行業(yè)泡沫。童裝行業(yè)的人就曾調(diào)侃：哪怕童裝三年不生產(chǎn)，也足夠所有寶寶們穿。如今，這個(gè)泡沫也破滅了。
另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是以直播間為代表的低價(jià)品，在電商快速發(fā)展的三四年間持續(xù)影響著消費(fèi)者的認(rèn)知。很多消費(fèi)者覺得“在直播間買羽絨服一兩百元就夠了”，價(jià)格再高就會(huì)產(chǎn)生抵觸心理。產(chǎn)業(yè)升級、品牌升級的可能性在某種程度上被低價(jià)抑制。
這也是直播電商營造的一個(gè)假象：更貼合消費(fèi)者潛意識需求的本該是更具“質(zhì)價(jià)比”的產(chǎn)品，絕非低價(jià)的劣質(zhì)品，但其通過高敏感的低價(jià)和低感知的品質(zhì)，逐步讓消費(fèi)者忘記“便宜沒好貨”這個(gè)常識。畢竟鮮有消費(fèi)者買回羽絨服后會(huì)拆開里料一探究竟。
而在整個(gè)過程中，平臺更多扮演了從直播商家手中賺取流量利潤的角色；作為推動(dòng)生態(tài)整體向上向善發(fā)展的管理者，其作為乏善可陳。因此，問責(zé)的板子還可以打在重視經(jīng)濟(jì)性而忽略生態(tài)健康發(fā)展的平臺身上。
在各種因素交織下的這場“羽絨騙局”中，廣大消費(fèi)者無疑是最大受害者，而事實(shí)上，以織里為代表的童裝產(chǎn)業(yè)集群也正面臨風(fēng)暴考驗(yàn)，多年積累的地域品牌聲譽(yù)或因此毀于一旦。如今很多家長談湖州色變。過去幾年間，織里一直在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、品牌升級的道路上求索而不得。產(chǎn)能過剩疊加消費(fèi)不振，直播帶貨迎合消費(fèi)的低價(jià)風(fēng)向引發(fā)行業(yè)的“劣幣驅(qū)逐良幣”，成為壓死產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的最后一根稻草。