一名男子在云南昆明一家民宿入住時(shí)遭遇了不愉快的經(jīng)歷。他發(fā)現(xiàn)房間空調(diào)無(wú)法調(diào)節(jié)溫度,遂向前臺(tái)求助。前臺(tái)未能解決問(wèn)題,便聯(lián)系了民宿老板。不料,老板非但沒(méi)有解決空調(diào)問(wèn)題,反而要求男子退房,并發(fā)出令人震驚的威脅:“這一百塊生意不做,店也不開(kāi),今晚就弄死你!”老板的態(tài)度極其囂張,聲稱(chēng)在他那里沒(méi)有規(guī)矩可言。
顧客感到震驚與害怕,他解釋自己并未對(duì)前臺(tái)出言不遜,只是就空調(diào)問(wèn)題進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。即便如此,老板的態(tài)度依然強(qiáng)硬,言語(yǔ)間滿(mǎn)是威脅。最終,該男子沒(méi)有選擇退房,但這一夜對(duì)他而言無(wú)疑充滿(mǎn)了不安。
此事件通過(guò)視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播,引發(fā)了公眾的廣泛關(guān)注和熱烈討論。許多網(wǎng)友對(duì)云南旅游界的頻繁負(fù)面新聞表示擔(dān)憂(yōu),認(rèn)為這可能影響到人們前往云南旅行的意愿。部分網(wǎng)友對(duì)民宿老板采取如此極端的處理方式表示難以理解,認(rèn)為僅僅因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)問(wèn)題就對(duì)顧客發(fā)出死亡威脅,實(shí)屬過(guò)分。還有網(wǎng)友呼吁相關(guān)部門(mén)介入調(diào)查,如情況屬實(shí),應(yīng)嚴(yán)厲處理此類(lèi)行為,以保護(hù)游客權(quán)益,維護(hù)云南作為旅游勝地的良好形象。
此事件不僅讓潛在游客望而卻步,也再次將云南文化旅游業(yè)面臨的挑戰(zhàn)推向公眾視野,增加了對(duì)當(dāng)?shù)毓芾聿块T(mén)的壓力。云南因其自然美景和豐富文化而備受推崇,旅游業(yè)是其重要經(jīng)濟(jì)支柱。因此,確保旅游環(huán)境的安全與友好,對(duì)保持云南旅游業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。