臥室上方建衛(wèi)生間？樓下業(yè)主氣到不愿裝修：樓上竟然有兩份圖紙
莆田的鄭先生反映，稱他的新房買在新光皇庭水岸1期小區(qū)里，多年來一直沒有裝修，原因是他認(rèn)為樓上鄰居存在違建，01衛(wèi)生間建在臥室上方 樓下業(yè)主有意見 鄭先生 物業(yè)通知我說樓上做衛(wèi)生間，來看看樓下有沒有漏。
莆田的鄭先生反映，稱他的新房買在新光皇庭水岸1期小區(qū)里，多年來一直沒有裝修，原因是他認(rèn)為樓上鄰居存在違建。
01衛(wèi)生間建在臥室上方 樓下業(yè)主有意見
鄭先生
物業(yè)通知我說樓上做衛(wèi)生間，來看看樓下有沒有漏。我馬上就給物業(yè)講我下面是臥室，怎么能做衛(wèi)生間呢？
根據(jù)鄭先生提供的圖紙，他家戶型與樓上戶型有所區(qū)別。他所在的樓層共有三戶，而樓上屬于復(fù)式房型，每套面積更大，因此只有兩戶。鄭先生樓上業(yè)主家衛(wèi)生間的位置剛好在鄭先生家主次臥的上方。
02活動室變父母房 竣工出現(xiàn)兩套圖紙
鄭先生說，如果在買房前就是如此規(guī)劃，他當(dāng)初也不會購買。如今交房后卻出現(xiàn)這個問題，心里不是滋味。為此，他從莆田市城建檔案館調(diào)出了一份平面竣工圖，該圖中自家樓上的區(qū)域規(guī)劃分明是兩間活動室。
可當(dāng)鄭先生向物業(yè)反映時，看到的卻是另一張圖紙。
可以看到，這份樓上的給排水平面圖也是竣工圖，兩份圖紙設(shè)計院、施工單位等都一致，編制時間也在同年。但原先的活動室卻變?yōu)榱烁改阜浚笥腋髋涮琢艘婚g衛(wèi)生間。
這樣的結(jié)果讓鄭先生寢食難安。
03住健部門曾答復(fù)無法認(rèn)定違建 開發(fā)商暫時聯(lián)系不上
2021年，鄭先生曾向莆田市荔城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信訪，當(dāng)年該局已組織項目物業(yè)公司及樓上一戶業(yè)主一并到場核實查看，確認(rèn)該位置已裝修為衛(wèi)生間。但根據(jù)信訪回復(fù)，由于水、電竣工圖中該位置為衛(wèi)生間，無法認(rèn)定存在違規(guī)增設(shè)衛(wèi)生間的行為。
當(dāng)天，記者來到鄭先生家樓上，發(fā)現(xiàn)其中一戶還未裝修，另一戶已裝修的，敲門后無人應(yīng)答。
小區(qū)物業(yè)處的工作人員表示，此糾紛需找開發(fā)商溝通解決，他們也無法提供相應(yīng)聯(lián)系電話。記者在網(wǎng)絡(luò)搜索了開發(fā)商莆田新光房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的辦公電話，可是無人接聽。
04市不動產(chǎn)登記中心：根據(jù)開發(fā)商圖紙辦證
為了解清楚此事的來龍去脈，記者首先來到莆田市政務(wù)服務(wù)中心。在不動產(chǎn)辦理窗口，工作人員首先對不動產(chǎn)權(quán)證上的分戶圖進行解釋。
莆田市政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)窗口工作人員
戶型什么樣的是開發(fā)商提供的，開發(fā)商委托測繪公司來測。審核的是空間、格局、面積，具體房子做什么用這個是不管的。
05莆田市自然資源局：審批結(jié)果以查檔為準(zhǔn)
那么，樓上戶型的早前規(guī)劃到底是如何？記者也來到莆田市自然資源局的窗口，工作人員表示，查檔出來上面是什么，他們批的就是什么。
這份是鄭先生從市自然資源局調(diào)出的圖紙，可以看到樓上爭議空間的原先規(guī)劃正是活動室，沒有設(shè)置衛(wèi)生間，該圖紙與不動產(chǎn)權(quán)上登記的分戶圖不一致。為此，工作人員還表示，規(guī)劃圖紙和后期施工會有存在部分差異的情況，但建設(shè)單位和施工單位想要做出改變，都要符合國家相關(guān)規(guī)范。
06荔城區(qū)住建局：初步分析涉及違建
針對樓上是否能更改出衛(wèi)生間的問題，工作人員建議咨詢住建部門。當(dāng)天，記者又找到荔城區(qū)住建局，工作人員表示此事他們也找過開發(fā)商、不動產(chǎn)和自然資源部門了解過，但目前還無法查明為何會出現(xiàn)圖紙差異，可在住建部門看來已屬違建。
工作人員告訴記者，由于此事的核定和處理涉及多部門，目前他們也正在推進下一步處理措施。
我們可以理解部門辦事有相應(yīng)的規(guī)章流程，需要一定時間。但我們也希望在這期間，能與辦事群眾間保持良好溝通和及時反饋，真正做到從群眾角度出發(fā)，用心地為群眾辦實事。此外，解決問題的方向，也應(yīng)該從實際出發(fā)，符合大眾認(rèn)知的角度進行。