參展車(chē)突然啟動(dòng)撞傷5人？極氪回應(yīng)：未按規(guī)定開(kāi)啟展車(chē)模式
3月24日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在2024南京國(guó)際新能源汽車(chē)展覽會(huì)上，展覽的極氪車(chē)輛突然啟動(dòng)撞傷兩人，其中包括一名小孩。19時(shí)，新黃河記者聯(lián)系了展會(huì)官方人員。該工作人員表示，被撞人員無(wú)礙，已送去就醫(yī)，至于為何車(chē)輛啟動(dòng)正在調(diào)查，公安部門(mén)也已介入。20時(shí)左右，針對(duì)此次意外事件，極氪方面進(jìn)行了回應(yīng)：因參展車(chē)輛管理失誤，未按規(guī)定開(kāi)啟展車(chē)模式，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)5人被撞傷。
據(jù)網(wǎng)傳視頻顯示，在展會(huì)大廳內(nèi)，一輛灰色車(chē)輛直接撞向一輛正在展示的比亞迪新能源車(chē)，而灰車(chē)內(nèi)有駕駛?cè)藛T。在車(chē)輛旁，有帶工牌人員和一男童倒地不起。一位自稱孩子家屬的男子敲打車(chē)窗，質(zhì)問(wèn)車(chē)內(nèi)人員為何撞人。視頻中，有人員稱：“展會(huì)車(chē)輛怎么可以動(dòng)呢？”“肇事人員已經(jīng)被關(guān)到小房子里了。”據(jù)發(fā)布視頻的網(wǎng)友稱，視頻中啟動(dòng)的車(chē)輛為極氪汽車(chē)。
19時(shí)，新黃河記者聯(lián)系了展會(huì)工作人員。據(jù)工作人員介紹，只是小事故，沒(méi)有人受傷。“第一時(shí)間就撥打了120，小孩只是受到了驚嚇，具體啟動(dòng)原因工作人員和公安部門(mén)正在調(diào)查。”至于是否為網(wǎng)傳的極氪品牌車(chē)輛，該工作人員表示，車(chē)輛品牌不便透露。
隨后，新黃河記者聯(lián)系了極氪官方客服人員，對(duì)方表示，展廳內(nèi)的車(chē)都是斷電狀態(tài)，一般不會(huì)啟動(dòng)，具體情況需要核實(shí)。
24日晚8點(diǎn)多，針對(duì)此次意外事件，極氪方面進(jìn)行了回應(yīng)：
3月24日，在南京某車(chē)展上，一輛極氪X展車(chē)在用戶體驗(yàn)時(shí)意外啟動(dòng)，造成現(xiàn)場(chǎng)5名觀眾受傷，相鄰展臺(tái)車(chē)輛受損，事發(fā)后主辦方已清場(chǎng)保障安全。
事件發(fā)生后極氪相關(guān)工作人員第一時(shí)間報(bào)警并將傷者送醫(yī)救治，同時(shí)積極協(xié)助傷者就醫(yī)。目前已確認(rèn)5名觀眾均無(wú)生命危險(xiǎn)，其中3位經(jīng)檢查無(wú)恙后已出院，另外2位輕傷者仍在醫(yī)院做進(jìn)一步檢查。我們也在與車(chē)展主辦方等相關(guān)方積極協(xié)商、妥善處理后續(xù)事宜。
經(jīng)自查確認(rèn)，因參展車(chē)輛管理失誤，展車(chē)未按規(guī)定開(kāi)啟展車(chē)模式，處于駐車(chē)舒享模式且汽車(chē)鑰匙在有效使用范圍內(nèi)。目前極氪已緊急在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)啟展車(chē)自查，避免類似風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于此次事件我們會(huì)吸取教訓(xùn)、引以為戒，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和人員安全意識(shí)培訓(xùn)。感謝廣大用戶的關(guān)心和監(jiān)督。
